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Article du 24 février 2011

Le consommateur devient conso-acteur

PUBLICITÉ WEB. Avec le développement de l’internet et ses réseaux sociaux, la publicité prend des formes inédites. L’internaute se mue en conso-acteur.

 
Créer un blog, intégrer des vidéos placées sur Youtube et placer les publicités ciblées de Google. Et les récompenses affluent …

Avec la popularisation des blogs personnels, des réseaux sociaux, de Youtube et des appareils permettant l’acquisition de séquences vidéo, la publicité sur la toile prend des formes nouvelles. Dans votre journal, un certain nombre de pages sont consacrées aux annonceurs qui font la promotion de leurs produits ou de leurs services. Imaginez-vous que ce soient leurs clients qui se chargent de vanter leurs mérites et de placer les annonces à leur place. C’est ce qui se passe maintenant sur internet. En anglais, on appelle cette tendance du hauling. Une traduction française littérale est difficile. Décrivons-là comme achat participatif ou publicité participative.

PUBLICITÉ CIBLÉE
Toute publicité ciblée veut atteindre sa cible pour obtenir un rendement idéal. Ceci est valable pour les annonces de votre journal comme pour les tous ménages placés dans votre boîte aux lettres. Une majorité des lecteurs doit se sentir concernée. Sur le web, et grâce à son moteur de recherche qui indexe les contenus des pages de centaines de millions de sites, Google possède les outils et les algorithmes permettant d’injecter sur les pages de ses partenaires des annonces en rapport avec les sujets traités. Les propriétaires des sites concernés sont rémunérés par Google en fonction du nombre de clics effectués sur les  liens vers l’annonceur. Ce nombre potentiel de clics sera proportionnel à l’intérêt du site et de son contenu.

UN PAS DE PLUS
Comment une adolescente américaine bloggeuse  a-t-elle pu s’assurer un revenu confortable sans trop dépenser?  C’est à la fois simple et plein d’inventivité. Elle se rend dans une boutique de mode et achète divers articles.  Rentrée chez elle, elle installe sa caméra vidéo dans sa chambre à coucher, place un éclairage adéquat, et… c’est parti. Elle décrit le vêtement qu’elle a acquis, ses particularités, les petits détails. Elle raconte une histoire, elle fait passer ses émotions, sa sensibilité, ses coups de coeur. Elle s’adresse à d’autres jeunes filles de son âge. Aucune agence de publicité n’aura un tel effet.
Comment est-elle rémunérée? Elle crée un blog, intègre ses vidéos placées évidemment sur Youtube et place les publicités ciblées de Google. Et les récompenses affluent. Vous devinez de qui! Dans tous les domaines, des milliers d’autres internautes ont flairé le filon, que ce soit pour les appareils photo, vidéo et multimédia, la cosmétique, la santé, les sport, les programmes informatiques. Il n’y a aucune limite.
Devant ce nouveau phénomène, la GTC américaine (General Trade Commission, www.ftc.gov ) est en passe d’édicter de nouvelles mesures, considérant le hauling comme activité fiscalement redevable, une intention pratiquement non réalisable. Lorsque les entreprises auront découvert les avantages qu’apporte cette nouvelle voie publicitaire en utilisant les internautes comme conso-acteurs, ce sera mission difficile, c’est tout le domaine du marketing moderne qui devra s’adapter.

A METTRE EN APPARTÉ ?
Nous évoquions il y a deux semaines le rôle des réseaux sociaux dans les soulèvements populaires. Virender Ajmani, un informaticien indien, a décidé de représenter sur la carte de Google Maps les messages de protestation Tweeter. Pour l’instant, à l’adresse www.mibazaar.com/meprotests.html, on suit en temps réel, et en visionnant exactement  sur la carte géographique d’où ils proviennent, tous les tweet messages provenant de Bahreïn, d’Egypte, de Libye et d’Iran. Troublant et émouvant.

 

Auteur:: Pierre Schwaller (Pierre.Schwaller@lyoba.ch))

Dernière mise à jour: 11.03.11

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